コンタクトレンズの海外発送について
コンタクトレンズの海外発送について
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平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オンラインコンタクトでは海外発送サービスも行っていることをご存じでしょうか？
アジアだけでなく、アメリカなどから処方箋なしで、コンタクトレンズの通販をご利用していただいているお客様も多数いらっしゃいます。
▽ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
大変恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【発送不可国×】
・タイ（Thai）
・インドネシア（Indonesia）
・スペイン（Spain）
・オセアニア諸島（オーストラリア・ニュージーランド除く）
ヨーロッパ諸国の一部国・地域は各国の輸出入規制・禁制品によって、発送できない場合がございます。
ご注文前に必ず各国の輸入規制をご確認のうえご注文くださいますようお願いいたします。
（※発送後、お届け先国の規制により返送・ご注文キャンセルとなりました場合、送料はお客様ご負担となりますことあらかじめご了承お願い申し上げます。）
【EU加盟国】への発送
別途、EU付加価値税 (VAT) ／An Post Fee（手数料）が必要となります。
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EMS(国際スピード郵便)損害賠償制度について
海外への発送の際、到着国の配送サービス不完全により、稀に紛失・破損が発生する場合がございます。
当店ではお客様にご安心してお買い物をしていただけますよう、日本郵便の「損害賠償制度」を適用させていただき、 購入金額に合わせて追加料金を徴収させていただきます。恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。▼損害要償額が2万円までは無料、その後は2万円ごとに50円の追加料金が必要となります。
購入金額 追加料金 ～ 20,000円までの購入 0円 20,001円 ～ 40,000円の購入 +50円 40,001円 ～ 60,000円の購入 +100円 60,001円 ～ 80,000円の購入 +150円 80,001円 ～ 100,000円の購入 +200円
ご注文方法
①商品をカートへ入れ、ご購入手続きへ進む。
② 配送先住所の入力
郵便番号は『000-0000』
都道府県は『その他』を選択し、住所のご入力をお願いいたします。
ご住所は省略せず、国名を含めてご入力ください。（※英語表記）
※郵便番号(Postal/Zip code)がございます場合はご住所欄に合わせてご入力をお願いいたします。
※海外発送の場合、送料無料表記の商品を含むすべての商品に送料がかかります。
※海外宛の場合、ご注文画面では送料が入りません。
ご注文時のご決済は送料が入っていない状態で一旦お手続きをお進めください。
当店にてご注文確認後、改めて送料のご案内（ご請求）をさせていただきます。
再請求の際は、ご注文時に一度ご決済いただいた金額をすべてお取消（オーソリ取消）とさせていただき、改めて送料を含めた金額でご請求をかけさせていただきます。
※エラー等により請求処理が行えない場合は、別途決済をいただく場合がございます。
即時引き落としのカード（デビッドカード等）をご利用の場合は、カード会社様における取消処理およびご返金完了までの間、一時的に当初のご請求分と送料合算後のご請求分が二重引き落としの状態となります。あらかじめご了承のうえご注文くださいますようお願い申し上げます。
※海外発行カードやデビットカードの場合、返金処理にお時間がかかる場合がございます。
ご返金・お取消の処理/反映日時に関しましては当店ではお調べができかねますため、ご利用のカード会社様へ直接お問い合わせください。
ご決済方法について
【ご使用可能なご決済方法】
●各種クレジットカード
●銀行振込
●郵便振替
※銀行振込・郵便振替のお客様：
ご注文確認後に送料のご案内をさせていただきます。送料を含みました金額にてお振込みのお手続きをお願いいたします。
※代金引換便 / PayPay決済 / 楽天ペイ決済はご利用いただけません。
海外へ発送する際のご注意点
◆『日本国内在庫センター』より出荷の商品は、すべて【EMS国際郵便】にてお届けいたします。
※海外発送の場合、送料無料表記の商品を含むすべての商品にEMS送料がかかります。
※EMS送料はお届け先国とご注文商品の重さで変動いたします。（*梱包状態での総重量にて確定）
※2万円以上ご購入の場合は、EMS送料+損害補償料がかかります。
※各国・地域宛の航空便の減便等が継続していることから、EMS国際郵便物のお届け遅延ならびに荷受け停止が生じている国がございますので、下記のご確認をお願いいたします。
⇒
EMS国際郵便物の差出可否につきまして（日本郵便サイト）
※『シンガポール在庫センター』出荷商品は現在販売を一時停止しております。
ワンデーアキュビュー ディファインモイスト（30枚）×4箱セットをご注文の場合、
⇒総重量：365gとなり、送料は1,450円～
ワンデーアキュビュー トゥルーアイ（90枚入）×2箱セットをご注文の場合、
⇒総重量：595gとなり、送料は1,600円～
当店におけるご購入数量の制限は設けておりませんが、ご購入数量・金額によっては 各国の税関において課税対象となる場合がございます。
課税分につきましてはお客様ご負担となりますので、ご注文の際はご了承の上ご注文をいただけますようお願い申し上げます。
※各国の規制や関税・税率等につきましては、各国管轄の機関にてご確認ください。
出荷について
サイトからのご注文は24時間承っております。
《当店在庫のある当日出荷可能商品》につきましては、営業日の12時までのご注文で即日出荷いたします。
※お取り寄せ商品が含まれる場合は、商品が入荷次第の発送となります。
※メーカーの休業によっては、乱視用 ・遠近両用 ・一部カラーコンタクトレンズ等の取り寄せ商品において、出荷までに「3～5営業日程度」かかる場合がございます。また、連休中や物流量が増える繁忙期の空港・道路混雑などにより、配送に遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
日頃より当店をご愛顧いただいております皆様方にはご不便おかけいたしますが、納期につきましてご理解・ご了承のうえでのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お問い合わせについて
メールでのお問い合わせ（sup@online-contact.cc）は営業時間内に順次対応いたしますので、あらかじめご了承ください。
（◎休業日：土日祝日・年末年始etc.）
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。