コンタクトレンズの海外発送について
コンタクトレンズの海外発送について
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平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オンラインコンタクトでは海外発送サービスも行っていることをご存じでしょうか？
アジアだけでなく、アメリカなどから処方箋なしで、コンタクトレンズの通販をご利用して頂いているお客様も多数いらっしゃいます。
▽ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
【発送不可国×】
・タイ（Thai）
・インドネシア（Indonesia）
・スペイン（Spain）
輸入規制の関係上、上記宛の発送は承っておりません。
大変恐れ入りますが、該当国宛のご注文をいただきました場合はキャンセルとさせていただきます。
【ヨーロッパ諸国】への発送
ヨーロッパ諸国の一部国・地域は各国の輸出入規制・禁制品によって、発送できない場合がございます。
ご注文前に必ず各国の輸入規制をご確認のうえご注文くださいますようお願いいたします。
（※発送後、お届け先国の規制により返送・ご注文キャンセルとなりました場合、送料はお客様ご負担となりますこと予めご了承お願い申し上げます。）
【EU加盟国】への発送
別途、EU付加価値税 (VAT) ／An Post Fee（手数料）が必要となります。
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■EMS（国際スピード郵便）損害賠償制度について
海外への発送の際、到着国の配送サービス不完全により、稀に紛失・破損が発生する場合がございます。
当店ではお客様にご安心してお買い物をしていただけますよう、日本郵便の「損害賠償制度」を適用させていただき、 購入金額に合わせて追加料金を徴収させていただきます。恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。▼損害要償額が2万円までは無料、その後は2万円ごとに50円の追加料金が必要となります。
購入金額 追加料金 ～ 20,000円までの購入 0円 20,001円 ～ 40,000円の購入 +50円 40,001円 ～ 60,000円の購入 +100円 60,001円 ～ 80,000円の購入 +150円 80,001円 ～ 100,000円の購入 +200円
今回は海外在住のお客様がご注文される際の、ご注文方法をご説明させていただきます。
ご注文方法
①商品をカートへ入れ、ご購入手続きへ進む。
② 配送先住所の入力
※郵便番号は『000-0000』
都道府県は『その他』を選択し、住所のご入力をお願いいたします。
ご住所は省略せず、国名を含めてご入力ください。（※英語表記）
※郵便番号(Postal/Zip code)がございます場合はご住所欄に合わせてご入力をお願いいたします。
ご住所の入力確認後、進んでいただくとご注文が完了します！
※海外宛の場合、ご注文画面では送料が入りません。
ご注文時のご決済は送料が入っていない状態で一旦お手続きをお進めください。
※当店にてご注文確認後、改めて送料のご案内（ご請求）をさせていただきます。
◆ご注文確定後に送料の再請求をかけさせていただくにあたり、一度ご決済いただいた金額は、全てお取消（オーソリ取消）とさせていただき、改めて送料を含めた金額で再請求をかけさせていただきます。
※デビッドカード等の即時引き落としとなりますカードをご利用の場合は、カード会社様における取消処理およびご返金完了までの間、一時的に当初のご請求分と送料合算後のご請求分が二重引き落としの状態となります。
海外発行カード/デビットカードをご利用のお客様は予めご了承の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
※海外発行カードやデビットカードの場合、返金処理に通常よりもお時間がかかる場合がございます。
ご返金・お取消の処理/反映日時に関しましては当店にてお調べができかねますため、ご利用のカード会社様へ直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご決済方法について
◆代金引換便 / 楽天ペイ決済はご利用不可となります。
【ご使用可能なご決済方法】
●各種クレジットカード
●銀行振込
●郵便振替
●PayPay
※銀行振込のお客様：
ご注文確認後に送料のご案内をさせていただきます。送料を含みました金額にてお振込みのお手続きをお願いいたします。
海外へ発送する際のご注意点
◆『日本国内在庫センター』より出荷の商品は、【EMS国際郵便】でのお届けとなり、お届け先国とご注文商品の重さで送料が変動いたします。
※2万円以上ご購入の場合は、EMS送料+損害補償料がかかります。
※海外発送の場合、送料無料表記の商品を含むすべての商品に送料がかかります。
※各国・地域宛の航空便の減便等が継続していることから、EMS国際郵便物のお届け遅延ならびに荷受け停止が生じている国がございますので、下記のご確認をお願いいたします。
⇒
EMS国際郵便物の差出可否につきまして（日本郵便サイト）
◆『シンガポール在庫センター』より出荷の商品は、【送料一律800円】となります。
※通常国際郵便にて発送を行わせていただきますので、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※1梱包(送料800円)の上限は4箱までとなります。5箱以上ご購入の場合は分割して発送を行わせていただきます。
※分割回数分の送料がかかります。（送料800円×●梱包分）
ワンデーアキュビュー ディファインモイスト（30枚）×4箱セットをご注文の場合、
⇒総重量：365gとなり、送料は1,450円～
ワンデーアキュビュー トゥルーアイ（90枚入）×2箱セットをご注文の場合、
⇒総重量：595gとなり、送料は1,600円～
【例】シンガポール在庫センター発送 [通常国際郵便]
バイオフィニティ 4箱セットを2個（計8箱）ご注文の場合、
⇒2梱包（4箱・4箱）に分けて発送。送料800円×2梱包分 送料は1,600円
当店におけるご購入数量の制限は設けておりませんが、ご購入数量・金額によっては 各国の税関において課税対象となる場合がございます。
課税分につきましてはお客様ご負担となりますので、ご注文の際はご了承の上ご注文をいただけますようお願い申し上げます。
※各国の規制や関税・税率等につきましては、各国管轄の機関にてご確認ください。
出荷について
ホームページからのご注文を24時間承っております。
●《当店在庫のある当日出荷可能商品》につきましては、 営業日の12時までのご注文で即日出荷いたします。
※メーカーの休業によっては、ご注文の乱視用 ・遠近両用 ・一部カラーコンタクト等の取り寄せ商品において、出荷までに「3～5日程度」かかってしまう場合がございます。また、連休中の空港・道路混雑などにより、配送に遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
●クーパービジョン製品、ボシュロムバイオトゥルーワンデー、ボシュロム ウルトラ（ボシュロムアクアロックス）などの 《シンガポール在庫センターからの発送商品》につきましては、営業日に発送手続きに入らせていただきますが、通常よりもお届けに10～15日程かかってしまう可能性がございます。
日頃より当店をご愛顧いただいております皆様方にはご不便おかけいたしますが、
納期につきましてご理解・ご了承の上でのご利用ご検討いただけますと幸いに存じます。
お問い合わせについて
メールでのお問い合わせ（sup@online-contact.cc）は順次対応いたしますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。